Difference between revisions of "hidden:BWA ProjectPlanning item AD5 Benutzung Ticketsystem"

From Lsdf
m
(Headereintrag fehlt noch)
Line 4: Line 4:
 
* Nutzer kann ein Ticket dem Dienst direkt zuweisen
 
* Nutzer kann ein Ticket dem Dienst direkt zuweisen
 
* Ein Testticket wurde am 1.9.2015 abgeschickt und am 2.9.2015 erfolgreich bearbeitet
 
* Ein Testticket wurde am 1.9.2015 abgeschickt und am 2.9.2015 erfolgreich bearbeitet
  +
* später könnte der Dienst bwDataArchiv noch im Header der Helpdesk-Seite aufgeführt werden

Revision as of 14:29, 3 September 2015

  • closed
  • Dienst für xgus-Ticketsystem https://bw-support.scc.kit.edu/ angemeldet
  • Support-Mailingliste support-bwarchiv@lists.kit.edu eingerichtet
  • Nutzer kann ein Ticket dem Dienst direkt zuweisen
  • Ein Testticket wurde am 1.9.2015 abgeschickt und am 2.9.2015 erfolgreich bearbeitet
  • später könnte der Dienst bwDataArchiv noch im Header der Helpdesk-Seite aufgeführt werden